Если задать вопрос о том, могут ли люди с положительным исходом повлиять на ситуацию, в которой оказались, то ответ будет утвердительным. Вежливость между даже несколькими людьми распространяется на окружающих моментально и даже незначительные действия дают поразительно-положительный эффект.
Правила этикета не описывают улыбку, как обязательное действие, но она вместе с приветливой благодарностью в сторону кассира супермаркета смогут обратить внимание на то, что большинство клиентов благодарны ей за её тяжелый труд.
Вежливое извинение перед человеком, которому Вы случайно наступили на ногу, спешив на работу, способно сделать этого человека намного добрее по отношению к окружающим в этот день. Эта доброта, как в сказке, способна творить чудеса.
Этикет очень тесно связан с действиями людей, мало просто знать правила этикета, по-настоящему они начинают обретать полезность, если мы ежедневно им следуем и при этом нас побуждает не корыстные цели.
Сегодня важно поддерживать между людьми нормальные, дружелюбные отношения и стремиться избегать любых конфликтов. Но добиться такого результат будет не возможно, если другие будут не достаточно вежливы и сдержанны. По этой причине нам часто приходится сталкиваться с резкостью, неуважением, а также грубостью по отношению к окружающим. Причиной является не знание или не следование правилам этикета.